Klachtenformulier

Allereerst bedankt voor je bestelling. Met de grootste zorg hebben wij je boekenpakket samengesteld. Blijkt er desondanks toch iets niet in orde te zijn, dan kun je dit ons laten weten door dit formulier in te vullen. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Zend nooit artikelen terug zonder voorafgaand overleg! Anders zijn wij genoodzaakt eventueel gemaakte kosten in rekening te brengen.

Velden aangegeven met een * zijn verplicht.

Ordernummer *
Naam *
Adres *
Postcode en woonplaats *
Telefoonnummer *
E-mail *
 
Vink hieronder aan wat er aan de hand is:
  Een artikel ontbreekt maar staat wel op de pakbon
  In het pakket zit een verkeerd artikel, maar de vermelding op de pakbon is juist
  In het pakket zit een misdruk
  Ruiling van een boek
  Retouraanvraag van een boek
  Er is geschreven in mijn (huur)boek
  Overig